MAMOLATTE　ご利用案内

内容を適宜更新しています。
毎回ご利用ごとの確認をお願いします。

MAMOLATTE 更新日　2024/3/31

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こちらからのお願い

◎ワクチン接種について
いぬさんとフェレットさんは、１年内に予防接種を受けていない場合はお受けできません。
※打ち合わせ時に、１年内に動物病院で発行されたワクチン接種証明書を確認します。

＜いぬさん＞
狂犬病予防接種
混合ワクチン接種
＜フェレットさん＞
犬ジステンパーワクチン接種

◎1日おきの世話の依頼、複数のヒトが世話する依頼は承れません。
理由
・複数の人が世話に関わると、動物の異変及びペットシッティング場所の異変に、もめごとや責任の押し付け合いにつながることがあります。
・動物の飼育環境が不衛生になります。
・動物の体調変化に気付くのが遅れることになります。
・動物種によって、室温度・しつどへの対応が遅れてしまうと生命維持に関わることがあります。　　　　

◎ペットシッティングに伺う時間指定は承れません。
（1日に伺う回数のことではありません。）
◎留守番をする動物全ての世話をご依頼ください。
◎与える食事の内容が、生餌・虫、の場合はお断りします。
◎不衛生、伝染病疾患、ひん死状態、野生化した動物、凶暴化した動物、の世話はできません。


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シッティング滞在時間について
・40分から、動物が落ち着いたと判断できるまで


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ペットシッティングご予約成立までの流れ

１）空き確認をしてください。
２）予約に必要な情報をいただきます。
３）こちらから今回の料金を送信します。
４）承認いただきましたらご予約成立です。


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打ち合わせについて

◎予約成立後
世話する場所で、世話の内容について　「打合せ」　をします。

◎打合せの内容
・「契約内容」の確認　と　「同意書」に電子署名
・世話する動物と、実際の世話のしかたの確認
・契約者様のお出かけ先とフライト情報
・お支払い　
・鍵のお預かり　（マスターキーはお預かりできません）

◎所要時間
30分から60分

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個人情報の利用目的・取り扱いについて
https://mamolatte.ti-da.net/e12465520.html

※URLが開けないときにはLINEまたはメールにてメッセージをください。


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料金について

詳しくは下記のサイトをご参照ください。

ペットシッティング料金
https://mamolatte.ti-da.net/e11725946.html


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お支払方法

・現金
・オンライン決済（リンク決済）

※契約当日にお支払いください。


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MAMOLATTEからの約束事
※利用規約より一部抜粋

・ペットシッティング場所では、指定された部屋以外使用しません。
・犯罪はいたしません。
・その動物の世話の基本を遵守します。
・こちらの判断で緊急処置をする場合があります。
・契約期間中に撮影した、動画・画像は、共有することを承認されない場合は使用しません。


ペットシッティング契約期間中・ペットシッティング契約期間後のペットの異変について
※利用規約より一部抜粋

・契約期間中は、契約者様に連絡し対処いたします。
・契約期間中に、動物病院へ連れて行く必要がある場合は別料金がかかります。
・万が一の場合、損害賠償・補償請求承れません。


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ご依頼方法

メールで予約
ご利用案内をお読みいただいたあと
ホームページ内
空き確認　メールフォーム　をご利用ください。

LINEで予約
ご利用案内をお読みいただいたあと
例のいずれかをメッセージに送信してください。

---例---
ペットホテル空き確認
動物種：

ペットサロン空き確認
動物種：

ペットシッティング空き確認
動物種：

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